En resumen: en eBay, a tu cuenta bancaria llega un pago en el que ventas, comisiones y reembolsos ya están compensados. Por eso, contabiliza cada venta por su importe bruto como ingreso contra una cuenta puente propia de eBay, las comisiones como gasto con IVA soportado y el pago como traspaso al banco. A final de mes, el saldo que quede en la cuenta puente tiene que poder explicarse.

Parece sencillo, pero en la práctica suele fallar en un punto: las comisiones aparecen tanto en los datos de transacciones como en la factura mensual de comisiones. Quien contabiliza ambas fuentes tiene los mismos costes dos veces en la contabilidad.

Esta guía está dirigida a vendedores profesionales de eBay que preparan sus datos ellos mismos o los entregan a una asesoría. Verás qué informes necesitas, cómo es un ejemplo de asiento y cómo conciliar un mes de forma limpia.

¿Qué informes de eBay necesitas?

En el panel de vendedor Pro, eBay pone a tu disposición en «Pagos» e «Informes», entre otros, el informe de transacciones, el informe de liquidación y tus facturas. El informe de transacciones contiene los movimientos individuales de la cuenta. El informe de liquidación resume un mes; no sustituye a una factura. Los servicios y los impuestos se justifican con la factura de comisiones. Cómo se relacionan estos informes lo explica la ayuda de eBay sobre la conciliación de tus transacciones de venta (en alemán).

Para un mes, ten preparados además tus justificantes de venta y los cobros bancarios reales. Cada fuente cumple una función propia:

Fuente	Función en tu proceso	Pregunta de control
Justificante de venta	Documentar la venta y los importes	¿Esta venta ya está registrada en el sistema de destino?
Informe de transacciones	Asignar movimientos y referencias	¿Qué líneas pertenecen a la misma operación?
Factura de comisiones	Justificar los costes y clasificarlos fiscalmente	¿El gasto ya se ha contabilizado desde otra fuente?
Informe de liquidación	Cuadrar los totales mensuales	¿Coinciden el periodo y el saldo inicial?
Movimiento bancario	Confirmar la llegada del pago	¿Esta transferencia ya está tenida en cuenta?

Esta asignación es especialmente importante en cuanto intervienen varios sistemas. Un programa de facturación puede haber transmitido ya las ventas mientras una segunda aplicación importa los datos de pago. Ambos aportan información útil, pero no deben generar por separado las mismas ventas.

¿Las comisiones de eBay llevan IVA?

Para los vendedores profesionales establecidos en Alemania, eBay cobra desde el 1 de mayo de 2018 IVA alemán sobre las comisiones. Según eBay, para la deducción del IVA soportado rigen las normas generales, como con cualquier otra factura de una empresa establecida en Alemania (ayuda de eBay sobre el IVA en las comisiones de eBay, en alemán).

Si tributas en el régimen general alemán, en principio puedes deducir como IVA soportado el IVA indicado en la factura. Si te acoges al régimen alemán de pequeños empresarios (Kleinunternehmer), no deduces IVA soportado; la comisión se registra entonces como gasto por su importe bruto. Si estás establecido en España o en otro país, comprueba en tu factura de comisiones si se repercute IVA o si se aplica la inversión del sujeto pasivo. Lo determinante es siempre lo que figura en tu factura de comisiones.

Ejemplo de asiento: venta, comisión, pago, reembolso

El siguiente ejemplo parte de estos supuestos: estás establecido en Alemania y tributas en el régimen general, vendes en Alemania a particulares con un 19 % de IVA alemán, y eBay factura la comisión con IVA alemán. Todos los importes son inventados. Los números de cuenta proceden de los planes de cuentas estándar alemanes SKR03 y SKR04 (situación jurídica a 30 de junio de 2026, SKR03, SKR04). Qué cuentas y claves de IVA están configuradas en tu contabilidad lo acuerdas con tu asesoría.

Un cliente compra por 119,00 € brutos. eBay retiene una comisión de 10,00 € netos más 1,90 € de IVA y te paga 107,10 € en tu cuenta bancaria.

Operación	Debe	Haber	Importe
Venta	Cuenta puente de eBay	Ingresos con 19 % de IVA (SKR03 8400 / SKR04 4400)	119,00 €
Comisión neta	Comisiones de venta (SKR03 4760 / SKR04 6770)	Cuenta puente de eBay	10,00 €
IVA soportado sobre la comisión	IVA soportado deducible 19 % (SKR03 1576 / SKR04 1406)	Cuenta puente de eBay	1,90 €
Pago	Banco (SKR03 1200 / SKR04 1800)	Cuenta puente de eBay	107,10 €

Después, la cuenta puente de eBay queda a 0,00 € para esta operación. El IVA de 19,00 € nace del precio de venta de 119,00 €; que el pago sea menor no cambia nada. Si tu asesoría trabaja con las cuentas automáticas de DATEV, DATEV extrae el IVA por sí solo en la cuenta de ingresos. El número de la cuenta puente de eBay lo fijáis juntos.

Equivalencia en el PGC (España): como ejemplo habitual, a validar con tu asesoría, la venta se desglosaría en la 700 (Ventas de mercaderías, 100,00 €) y la 477 (HP IVA repercutido, 19,00 €, o el importe al tipo aplicable, p. ej. el 21 % general), la comisión en la 623 (Servicios profesionales) o la 626 (Servicios bancarios), según cómo la clasifique tu asesoría, el IVA soportado en la 472 (HP IVA soportado), el pago en la 572 (Bancos) y la cuenta puente podría llevarse en la 555 (Partidas pendientes de aplicación). El reembolso iría a la 708 (Devoluciones de ventas).

Si más adelante reembolsas el precio de compra completo, contabilizas la minoración de ingresos contra la cuenta puente:

Operación	Debe	Haber	Importe
Reembolso al cliente	Minoraciones de ingresos con 19 % de IVA (SKR03 8720 / SKR04 4720)	Cuenta puente de eBay	119,00 €

Si eBay te abona comisiones en caso de reembolso, y por qué importe, lo ves en el informe de transacciones y en la factura de comisiones. Un abono se contabiliza de vuelta contra la cuenta de comisiones. Las comisiones por anuncios puedes registrarlas como gastos de publicidad (SKR03 4600 / SKR04 6600; en el PGC, por ejemplo, la 627 Publicidad) o junto con las comisiones de venta. Fija la asignación una vez con tu asesoría y mantenla.

Define una fuente principal para las comisiones

En el ejemplo, el gasto por comisiones nace de cada transacción. Igual de bien puede generarlo la factura mensual. Pero para cada operación de comisión debería ser exactamente una vía acordada la que dispare el asiento.

Variante 1: la factura genera el gasto. Registras la factura de comisiones en tu programa de contabilidad. Las deducciones de comisiones individuales de los datos de transacciones sirven entonces solo para la asignación y para saldar la cuenta puente.

Variante 2: los datos de transacciones generan el gasto. Tu importación contabiliza las comisiones individuales, como en el ejemplo anterior. La factura mensual la vinculas como justificante y cuadras su importe total con las comisiones contabilizadas. En ese caso no debe volver a generar un gasto nuevo.

Qué variante encaja depende de las funciones de justificantes y pagos de tu sistema. La pregunta decisiva es: ¿qué fuente genera el asiento y qué fuente lo justifica?

Que una factura esté en la lista de justificantes no dice todavía si ya ha generado un gasto. Por eso, comprueba su estado de contabilización. Con una deducción de comisión importada ocurre lo mismo: solo al mirar el asiento se ve si se ha creado un gasto o solo un movimiento de pago.

Cómo detectar un registro duplicado

Supongamos que tu contabilidad ya ha registrado para un mes 300 € de gasto por comisiones a partir de transacciones individuales. Más tarde registras la factura por exactamente esos mismos servicios y vuelves a contabilizar 300 € de gasto. Entonces figuran 600 € en costes, aunque el servicio solo se facturó una vez. Que en el banco aparezca un solo pago que cuadra no impide este doble asiento.

Así investigas una sospecha:

Elige una factura de comisiones y anota el número de factura y el periodo del servicio.
Busca las operaciones de comisión correspondientes en los datos de transacciones.
Comprueba si ambas fuentes han generado asientos en una cuenta de gasto.
Compara servicios y referencias, no solo los importes.
Documenta la coincidencia y haz que se corrija el asiento siguiendo el proceso de corrección previsto.

Una misma suma es un indicio, pero todavía no una prueba. Comisiones distintas, correcciones posteriores o periodos diferentes pueden dar por casualidad el mismo importe. Por eso no borres sin más el segundo archivo: la relación entre justificante, asiento original y corrección tiene que seguir siendo trazable.

Conciliar el mes

Un control que solo compare las ventas de un mes con sus cobros bancarios se queda corto. Los importes todavía no pagados pueden venir del mes anterior o pasar al siguiente. Para un mes de control simplificado suponemos los siguientes movimientos; todos los valores son importes de pago inventados:

Movimiento	Importe
Saldo a principio de mes	400,00 €
Pagos de clientes registrados en el periodo	+10.000,00 €
Reembolsos	−800,00 €
Deducciones de comisiones	−1.200,00 €
Importes pagados en la cuenta bancaria	−8.100,00 €
Saldo restante calculado	300,00 €

El cálculo es: 400 + 10.000 − 800 − 1.200 − 8.100 = 300 €. Estos 300 € tienen que poder explicarse con los datos, por ejemplo por importes todavía no pagados. Un saldo restante no es automáticamente un error, pero tampoco debe desaparecer solo porque haya que cerrar el mes.

Deja constancia además de qué cuenta de vendedor, qué moneda y qué periodo están incluidos. No compares el pago de una sola cuenta con un total de ventas de varias cuentas. Con monedas extranjeras necesitas además una conversión trazable.

Lo que no puede explicarse de inmediato va a una lista de diferencias con referencia, importe, fuentes afectadas, causa probable y siguiente paso. Entradas típicas son:

Factura de comisiones disponible, deducciones correspondientes todavía no asignadas por completo.
Deducción de comisión disponible, falta el justificante.
La factura y la importación de transacciones quizá hayan generado el mismo gasto.
Pago presente en el informe, cobro bancario solo en el mes siguiente.
Reembolso presente, falta la relación con el pedido original.

Con una persona responsable y una fecha de revisión, cada diferencia se convierte en una tarea que se puede resolver de forma concreta.

¿Cómo llegan los datos a a3, Sage, Holded, Contasol, DATEV, Lexware Office o sevdesk?

Antes de la primera importación, acuerda qué datos tiene ya tu asesoría. Las facturas de venta existentes, las facturas de comisiones y los movimientos bancarios son tan importantes como los datos contables recién preparados.

Prueba primero un mes cerrado, con saldo inicial y final. Pide que te muestren que una venta solo se registra una vez como ingreso y una comisión solo una vez como gasto. Incluye además en la prueba un reembolso y un pago que pase de un mes a otro.

Un archivo técnicamente aceptado, ya sea una exportación según el PGC para a3, Sage, Holded o Contasol o un lote de asientos DATEV, no confirma todavía que los datos estén completos y sean correctos en cuanto al contenido. Las referencias y archivos de los justificantes, la imputación contable y las partidas abiertas se revisan por separado. Para Lexware Office o sevdesk rige la misma idea: aclara la vía de transmisión y los tipos de datos soportados antes de transferir el mes en curso. En qué fijarte al elegir una solución lo explica la guía elegir software de contabilidad e-commerce.

Contabilidad de eBay con KudTax

KudTax obtiene de eBay pedidos, comisiones, reembolsos y pagos y se encarga de la conciliación: cada pago se asigna con ayuda de la IA a las ventas, comisiones y reembolsos que contiene, y lo que no cuadra queda visible como diferencia abierta. A partir de los datos conciliados, KudTax genera asientos según el PGC, el SKR03 o el SKR04 y los entrega como exportación para a3, Sage, Holded o Contasol, o a DATEV y a programas como Lexware Office y sevdesk. El cierre y las declaraciones fiscales siguen siendo cosa tuya o de tu asesoría. Cómo es la conexión lo muestra la página de la integración con eBay.

Merece especialmente la pena si cada mes buscas diferencias recurrentes entre las fuentes de datos o si, además de eBay, tienes otros canales. También en ese caso, empieza con un periodo limitado y toma justo la factura de comisiones y los casos abiertos que hoy te dan trabajo.

Hasta 25 pedidos al mes usas KudTax gratis, y las tarifas superiores puedes probarlas gratis durante un mes: crear cuenta. Si prefieres hablar primero de tu proceso con eBay, reserva una demo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo contabilizo las comisiones de eBay?

En el régimen general, contabilizas el importe neto como gasto, por ejemplo en comisiones de venta (SKR03 4760 / SKR04 6770; en el PGC, por ejemplo, la 623 o la 626, a validar con tu asesoría), y el IVA indicado como IVA soportado deducible. La contrapartida va a tu cuenta puente de eBay. Decide antes si el gasto nace de los datos de transacciones o de la factura mensual, para que no se contabilice dos veces.

¿eBay cobra IVA sobre las comisiones?

Sí, para los vendedores profesionales establecidos en Alemania, según eBay desde el 1 de mayo de 2018. Para la deducción del IVA soportado rigen las normas generales; quien está en el régimen alemán de pequeños empresarios (Kleinunternehmer) no deduce IVA soportado. Si estás establecido en otro país, lo determinante es lo que indica tu factura de comisiones.

¿Tengo que contabilizar las comisiones del informe de transacciones y de la factura?

Ambas fuentes pueden ser necesarias para la documentación. Pero el mismo gasto por comisiones solo puede registrarse una vez. Define qué fuente genera el asiento de coste y cuál sirve como justificante y para saldar la cuenta.

¿La cuenta puente de eBay tiene que quedar a cero a final de mes?

No necesariamente. Un saldo restante puede estar justificado, por ejemplo por importes todavía no pagados. Lo decisivo es que encaje con las operaciones abiertas. Un cero forzado no sustituye a una conciliación.

¿Puedo usar los números de cuenta del ejemplo?

Los números proceden de los planes de cuentas estándar alemanes SKR03 y SKR04; las equivalencias del PGC son orientativas. Si encajan con tu configuración, tus claves de IVA y tu operación lo acuerdas con tu asesoría.

Contabilidad eBay: cómo contabilizar pagos y comisiones