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Amazon y DATEV: 4 formas de pasar ventas, comisiones y pagos

Tarik TürkerMarketplaces23/10/202611 min de lectura
Contabilidad de Amazon con DATEV: 4 vías comparadas
Índice

En resumen: Amazon no ofrece una exportación a DATEV lista para usar, solo informes. A partir de ellos hay cuatro caminos típicos para llegar a DATEV:

  1. preparar tú mismo los informes de Seller Central
  2. un programa de facturación o de contabilidad conectado a Amazon
  3. el servicio de datos de pago de DATEV, que solo transmite pagos y comisiones, no ventas
  4. un software de contabilidad e-commerce que concilia liquidaciones, datos de IVA y movimientos de stock y genera asientos para DATEV

Lo decisivo es que, al final, cada liquidación de Amazon y cada línea de IVA queden explicadas, no solo una de las dos.

KudTax pertenece al cuarto grupo y entrega los datos de Amazon como fichero DATEV o mediante una interfaz directa con DATEV.

Esta guía está pensada para vendedores de Amazon cuya contabilidad se lleva en Alemania, por ejemplo a través de una sociedad alemana o de un registro a efectos del IVA alemán, y para las asesorías que trabajan con clientes de Amazon. Verás qué datos de Amazon necesita DATEV, qué cubre cada uno de los cuatro caminos y cómo probar uno con un mes real. Hablamos de ventas a través de Amazon Seller Central. Si suministras a Amazon a través de Vendor Central, los procesos son otros; para eso tienes nuestro artículo sobre la contabilidad de Vendor Central.

Qué necesita DATEV de Amazon

Con Amazon no basta con un único informe. Un mes de Amazon se reparte en al menos dos informes, construidos de forma distinta y que no cubren el mismo periodo:

NivelQué incluyeDónde está en Seller Central
VentasVentas y reembolsos con tipo de IVA, país de salida y de destino, compras B2B con NIF-IVAInforme de transacciones de IVA (Amazon VAT Transactions Report); con VCS, además los datos de facturación
Flujo de dineroLiquidaciones, reservas, importes retenidos, indemnizacionesInforme de liquidación (Settlement Report), aproximadamente cada 14 días
CostesComisión por venta, tarifas de FBA, costes de almacenamiento, publicidadInforme de liquidación y facturas mensuales de comisiones de Amazon
Movimientos de stockTraslados Pan-EU y CEE entre paísesInforme de transacciones de IVA

El informe de liquidación explica el ingreso en el banco, pero no indica de forma fiable el país de destino. Los países y los tipos de IVA aparecen, en cambio, en el informe de transacciones de IVA, que a su vez no dice nada sobre la liquidación. Este se publica cada mes y, según la documentación para desarrolladores de Amazon, no antes del tercer día del mes siguiente. Juntos, ambos informes son la base de la conciliación. Además, tu contabilidad necesita las facturas correspondientes, los extractos bancarios y, según el caso, otros documentos.

Hay dos puntos que necesitan una regla propia. Las comisiones de Amazon se contabilizan según cada factura, no a tanto alzado. Según un comunicado de Amazon, desde el 1 de agosto de 2024 es la sucursal de Amazon EU en el país donde tiene su sede tu empresa la que emite las facturas de los servicios de venta y envío, y las comisiones llevan IVA. Para vendedores con sede en Alemania, es la sucursal alemana. Por eso es incorrecto contabilizar todas las comisiones de Amazon con inversión del sujeto pasivo según el § 13b de la ley alemana del IVA (UStG); lo que cuenta es el servicio concreto, el emisor de la factura y el IVA que figura en ella. Además, los traslados de stock no aparecen en ninguna liquidación: no se mueve dinero, pero a efectos del IVA es una operación que puede obligar a registrarse en el país de destino. Cómo surgen estos movimientos lo explica nuestro artículo sobre la contabilidad con FBA y varios marketplaces.

Camino 1: preparar tú mismo los informes de Seller Central

Amazon pone gratis a tu disposición todos los datos necesarios. El informe de liquidación lo descargas en los informes de pagos como fichero Flat File V2, y el informe de transacciones de IVA en los informes fiscales. Con ellos, tu contabilidad construye en una hoja de cálculo un lote de asientos DATEV, o se encarga la asesoría.

No hay licencias que pagar, pero sí trabajo cada mes. Hay sobre todo tres puntos propensos a errores:

  • Los periodos de liquidación cruzan el cambio de mes. Una liquidación del 24 al 7 pertenece a dos meses.
  • Las reservas y los importes retenidos desplazan dinero a liquidaciones posteriores e impiden que la cuenta puente quede a cero.
  • Los dos informes tienen que cuadrar entre sí. Un reembolso figura en el informe de liquidación con la fecha del abono y en el informe de IVA con su propia fecha.

Cómo desglosar un informe de liquidación línea por línea lo muestra nuestra guía sobre el Settlement Report de Amazon.

Encaja con: vendedores con pocos pedidos, un solo marketplace y sin stock FBA en el extranjero.

Camino 2: programa de facturación o de contabilidad conectado a Amazon

Muchos programas recogen los datos de Amazon mediante una interfaz. Hay dos tipos habituales:

  • Las herramientas de facturación para Amazon crean una factura para cada pedido, la suben a Amazon y a menudo exportan las ventas como fichero DATEV. La parte del dinero, con comisiones, reservas y liquidaciones, suele quedarse fuera.
  • Los programas de contabilidad generalistas con conexión a marketplaces llevan la cuenta de Amazon como una cuenta bancaria más. Así, liquidaciones y comisiones se contabilizan bien. Hasta qué punto se reflejan los países de destino, los casos OSS y los traslados de stock varía mucho de un programa a otro.

Ambos tipos resuelven bien una parte de la tarea. Por eso, comprueba de antemano cuáles de los cuatro niveles de la tabla anterior cubre de verdad un programa y pregunta qué informe utiliza como fuente.

Encaja con: vendedores que necesitan sobre todo facturas para sus pedidos de Amazon y vendedores más pequeños que ya llevan su contabilidad en un programa generalista.

Camino 3: el servicio de datos de pago de DATEV para Amazon

DATEV ofrece su propio «DATEV Zahlungsdatenservice für Amazon». Importante de entrada: el servicio contabiliza los datos de pago de Amazon de forma parecida a los movimientos bancarios. Según la descripción de DATEV, no aporta las ventas por tipo de IVA y país de destino procedentes de tus pedidos.

Según el marketplace de DATEV, reconoce por separado las comisiones de Amazon y asigna los pagos a partidas abiertas mediante el Order-ID. Los datos llegan en cuanto Amazon ha liquidado, según DATEV normalmente cada 14 días. Requiere DATEV Kanzlei-Rechnungswesen o DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen. Según DATEV, el precio parte de 1,36 € al mes (a 23/10/2026).

Dos advertencias proceden de la propia DATEV. En determinadas configuraciones, DATEV cuenta con diferencias de saldo y con datos desactualizados o ausentes. Además, según su aviso de baja, DATEV retirará el producto el 15/08/2027, porque Amazon solo mantiene la interfaz en la que se basa hasta agosto de 2027. Si Amazon la ofreciera durante más tiempo, DATEV quiere mantener el servicio. Como alternativas, DATEV menciona el ISWL Zahlungsdaten-Konverter y soluciones de socios del marketplace de DATEV. Si usas el servicio o vas a configurarlo, planifica con tu asesoría la fecha anunciada y una alternativa.

Para la asesoría esto significa, además, que las ventas tienen que llegar a DATEV por un segundo camino, por ejemplo desde el informe de transacciones de IVA. Solo entonces existen partidas abiertas a las que el servicio puede asignar los pagos.

Encaja con: asesorías que ya contabilizan las ventas de Amazon por otra vía y solo quieren automatizar la parte de los pagos hasta el final anunciado.

Camino 4: software de contabilidad e-commerce con conciliación de liquidaciones

Al cuarto grupo pertenecen las herramientas que recogen de Amazon el informe de liquidación, los datos de IVA y los movimientos de stock, los concilian entre sí y con el ingreso bancario y generan a partir de ellos asientos para DATEV. DATEV sigue siendo el sistema contable de tu asesoría; el software le entrega los asientos ya preparados. A primera vista, las ofertas se parecen. Las diferencias aparecen en cuatro puntos:

  • Fuentes de datos: ¿solo el informe de liquidación, o también el informe de transacciones de IVA, los datos de facturación de VCS y los movimientos de stock de FBA?
  • Alcance de la conciliación: ¿se resuelve cada liquidación hasta el ingreso en el banco, incluidas reservas e importes retenidos?
  • Varios países: ¿se contabilizan por separado las ventas por país de destino, los casos OSS, las ventas B2B y los traslados?
  • Camino a DATEV: como fichero, por API o mediante una interfaz directa con DATEV.

KudTax se conecta a través de la Amazon Selling Partner API y recoge liquidaciones, datos de facturación y de VCS y movimientos de stock de FBA, también para varios marketplaces europeos. KudTax asigna las líneas de una liquidación al pago con ayuda de la IA; lo que no cuadra queda visible como diferencia abierta. Los asientos siguen el SKR03 o el SKR04 y llegan a la asesoría como fichero DATEV o mediante una interfaz directa con DATEV. Shopify, eBay, PayPal y otros canales funcionan en la misma cuenta.

Si tu contabilidad se lleva en España, KudTax exporta según el PGC para a3, Sage, Holded o Contasol en lugar de DATEV.

Este ejemplo simplificado, con cifras inventadas, muestra cómo queda una liquidación resuelta:

Línea de la liquidaciónAsignada aImporte
Ventas214 pedidos12.480,00 €
Reembolsos9 devoluciones−640,20 €
Comisiones por venta214 pedidos−1.810,45 €
Tarifas de envío FBA198 envíos FBA−2.115,30 €
Tarifas de almacenamientotarifa mensual−96,40 €
Indemnización1 artículo perdido38,90 €
Reserva de la liquidación anteriorliberada420,00 €
Nueva reserva retenidasaldo a favor en Amazon−455,00 €
Pagoingreso bancario del 14/107.821,55 €
Diferencia abierta0,00 €

Si quedara algún importe abierto, por ejemplo un reembolso sin pedido correspondiente, aparecería en la última línea y habría que aclararlo antes de que los asientos pasen a la asesoría.

Estas herramientas suelen cobrarse según el volumen de pedidos. Por eso, calcula con tu propio volumen en todos los marketplaces, no solo con Amazon.

Encaja con: vendedores FBA con Pan-EU o varios marketplaces, vendedores con otros canales de venta además de Amazon y asesorías que quieren datos conciliados en lugar de informes en bruto.

Los cuatro caminos, comparados

Camino 1: informes propiosCamino 2: programa de facturación o de contabilidadCamino 3: servicio de pagos de DATEVCamino 4: software de contabilidad e-commerce
Ventas por país de destino y tipo de IVAa manosegún el programano, solo pagossegún los datos recogidos y la configuración
Comisiones contabilizadas por separadoa manosegún el programasísí
Liquidación hasta el ingreso bancarioa manoen parteen DATEVsegún el proveedor, comprobar en la prueba
Traslados de stock FBAa manorara veznosegún el proveedor
Camino a DATEVficherosobre todo ficherodirectamente en DATEVfichero; en algunos proveedores, interfaz directa
Esfuerzo recurrentealtomediomedio, más bien en la asesoríasegún la configuración y los casos especiales

La tabla describe casos típicos y los límites son difusos. Algunas herramientas de facturación ya contabilizan también las liquidaciones, y algunos programas de contabilidad leen el informe de IVA. La prueba de dos apartados más abajo dice más que cualquier lista de funciones.

¿Fichero o interfaz directa?

El camino clásico a DATEV es el lote de asientos: un fichero CSV en formato DATEV (EXTF) que tu asesoría importa en DATEV Kanzlei-Rechnungswesen. Funciona con casi cualquier herramienta. Eso sí, alguien tiene que generar, enviar e importar el fichero cada mes. Los errores frecuentes y su solución están reunidos en la checklist de errores de importación en DATEV.

Una interfaz directa con DATEV transmite los asientos sin enviar ficheros. Así se reducen los pasos manuales de transmisión. Antes de decidir, aclara con tu asesoría qué camino prefiere y si quiere los asientos de Amazon uno a uno o agrupados. Qué contiene un buen fichero DATEV para vendedores online lo explica nuestro artículo sobre la exportación DATEV para vendedores online.

Cómo probar un camino antes de decidirte

Elige un mes ya cerrado, mejor uno con devoluciones y al menos un traslado de stock, y sigue estos pasos:

  1. Resolver una liquidación al céntimo. Incluye todos los movimientos de la liquidación: ventas, comisiones, reembolsos, indemnizaciones, correcciones, retenciones y el arrastre de la liquidación anterior. ¿Coincide el importe liquidado con el ingreso en el banco y se pueden explicar los saldos restantes?
  2. Probar el cambio de mes. Una liquidación que cruza el final del mes contiene operaciones de dos meses. A qué mes se asignan ventas y comisiones depende del método de determinación del resultado que hayas acordado con tu asesoría: en Derecho alemán, con la contabilidad de caja simplificada (Einnahmen-Überschuss-Rechnung) rige en principio el criterio de cobros y pagos según el § 11 de la ley alemana del impuesto sobre la renta (EStG), y el IVA sigue sus propias reglas. Independientemente de ello, la cuenta puente debe mostrar a la fecha de cierre un saldo explicable.
  3. Contrastar las ventas con el informe de IVA. ¿Coinciden las ventas contabilizadas por país y tipo de IVA con el informe de transacciones de IVA del mes?
  4. Repasar los casos especiales. Un reembolso parcial, una indemnización por mercancía FBA perdida, una venta B2B con NIF-IVA, un traslado de stock al extranjero. ¿Cómo se contabilizan?
  5. Probar la entrega a DATEV. Pide a tu asesoría que cargue el mes de prueba en DATEV, por fichero o mediante la interfaz directa. Para la vía del fichero puedes hacer antes una primera comprobación de formato con nuestro validador de exportación DATEV gratuito.
  6. Revisar la cuenta puente. A final de mes solo debería quedar lo que se pueda explicar: una liquidación en curso o una reserva retenida. Las reservas son un saldo a favor en Amazon, no un gasto.

Si el proceso supera estas comprobaciones, tenéis una base sólida para la entrega periódica de datos. La revisión técnica, las declaraciones de IVA y el cierre mensual siguen en manos de tu contabilidad o de tu asesoría. Si un camino ya falla en el paso 3, la asesoría seguirá retocando las ventas a mano. Los criterios generales de elección están en nuestra guía Elegir un software de contabilidad e-commerce.

Conectar Amazon y DATEV con KudTax

Con KudTax conectas tu cuenta de vendedor de Amazon a través de la interfaz oficial, sin desarrolladores. Qué datos se recogen lo tienes más arriba, en el camino 4, y en detalle en la página de contabilidad de Amazon. El cierre, las declaraciones de IVA y las declaraciones de impuestos siguen siendo cosa tuya o de tu asesoría.

Hasta 25 pedidos al mes usas KudTax gratis, y los planes superiores puedes probarlos gratis durante un mes: Crear cuenta. Si prefieres ver primero KudTax con datos de ejemplo, solicita un acceso de demo.

Preguntas frecuentes

¿Amazon tiene una exportación a DATEV?

No. Seller Central ofrece informes de liquidación, informes de IVA y facturas de comisiones, pero no un lote de asientos en formato DATEV. Para ventas y pagos a la vez necesitas un programa conectado a Amazon o un software de contabilidad e-commerce que cubra ambos lados, o bien que tu asesoría prepare ella misma los informes. El servicio de datos de pago de DATEV solo cubre la parte de los pagos; las ventas tienen que llegar a DATEV además por otro camino.

¿Qué informes de Amazon necesita mi asesor fiscal alemán?

Como mínimo, el informe de liquidación de cada pago y el informe mensual de transacciones de IVA. A ello se suman las facturas de comisiones de Amazon y, si usas VCS, las facturas emitidas por Amazon. No modifiques los ficheros, porque también son tus justificantes.

¿Basta con el servicio de datos de pago de DATEV para Amazon?

Para las ventas, no. El servicio contabiliza liquidaciones y comisiones; las ventas por país de destino y tipo de IVA tienen que llegar a DATEV por otro camino. También en la parte de los pagos hay limitaciones: DATEV advierte de posibles diferencias de saldo y de datos desactualizados o ausentes, y retirará el servicio el 15/08/2027 si Amazon no mantiene la interfaz más tiempo.

¿Cómo se contabilizan las comisiones de Amazon en DATEV?

Según cada factura de comisiones. Desde el 1 de agosto de 2024, Amazon factura los servicios de venta y envío a través de la sucursal de Amazon EU en el país donde tiene su sede tu empresa, con IVA; para vendedores con sede en Alemania, a través de la sucursal alemana. Que una factura no lleve IVA alemán no implica automáticamente que se aplique el § 13b UStG, y la deducción del IVA soportado tiene sus propios requisitos. El emisor, el servicio y el IVA que figura en la factura determinan el código de IVA; el tratamiento lo aclaras con tu asesoría.

¿Tengo que contabilizar los traslados de stock FBA al extranjero?

Sí, cuando Amazon lleva tu mercancía a un almacén en otro país de la UE, por ejemplo con Pan-EU o CEE. A efectos del IVA es una transferencia intracomunitaria de bienes y puede obligar a registrarse en el país de destino. Los movimientos figuran en el informe de transacciones de IVA, no en la liquidación. La valoración fiscal de tu caso concreto la aclaras con tu asesoría.

Siguientes pasos

Un mes de prueba muestra qué vía encaja con tu cuenta de Amazon: KudTax concilia liquidaciones, datos de IVA y movimientos de almacén y entrega los asientos a tu programa contable (a3, Sage, Holded, Contasol o DATEV).

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